Verträge kündigen

Empfohlen: Kündigung im Kundenbereich

Dort können Sie den betroffenen Vertrag direkt auswählen. Bei mehreren Verträgen behalten Sie den Überblick und die Kündigung kann schneller zugeordnet und verarbeitet werden.

Falls Sie keinen Zugriff auf den Kundenbereich haben oder Ihre Kündigung auf anderem Weg übermitteln möchten, können Sie dieses Formular nutzen. Bitte beachten Sie, dass die Zuordnung und Prüfung manuell erfolgt und die Bearbeitung dadurch länger dauern kann.

Hinweis: Wenn Sie Zugriff auf den Kundenbereich haben, nutzen Sie bitte bevorzugt die Kündigungsfunktion dort. Dieses Formular ist für Kündigungen ohne Login oder auf anderem Übermittlungsweg gedacht.

Alternative Kündigung ohne Login


Achtung: Falls von Ihrer Kündigung Verträge mit durch uns verwalteten Domainnamen betroffen sind, geben Sie bitte zusätzlich an ob die Domains zur Löschung oder zum Transfer gekündigt werden sollen!

* Bei Auswahl von „per sofort“ oder „eigenes Datum“ werden alle dem Vertrag zugeordneten Leistungen (z. B. Webspace, E-Mail-Postfächer) am nächsten Werktag bzw. zum gewählten Datum beendet. Achtung: Alle gespeicherten Daten und Inhalte werden zu diesem Zeitpunkt unwiderruflich gelöscht. Eine Wiederherstellung ist nicht möglich.

Bitte beachten Sie: Sofern das gewählte Datum vor dem regulären Vertragsende liegt, erfolgt keine (anteilige) Rückerstattung bereits gezahlter Entgelte. Auch die Zahlungspflicht für noch ausstehende Gebühren bis zum regulären Laufzeitende bleibt bestehen. Ihr gesetzliches Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund sowie Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

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