Die Kündigung einer Domain muss in Schriftform erfolgen. Dazu benutzen Sie bitte das vorgefertigte Kündigungsformular. Das ausgefüllte und unterschrieben Formular können Sie uns gerne per Fax an +49 (0)7245-919 580 oder per pdf-Scan bzw. Foto per E-Mail an info@webwide.de senden.
Grundsätzlich gibt es zwei Möglichkeiten, um Ihre Domain zu kündigen:
- CLOSE (Löschung)
Die Domain wird beim jeweiligen NIC (Network Information Center) gelöscht, d.h. die Domain kann wieder frei von jedem User registriert werden. Als Optionen haben Sie hier die sofortige Löschung oder eine Löschung zum Vertragsende.
- KK (Providerwechsel)
Mit der Kündigungsbestätigung erhalten Sie einen Authorisierungscode (Authcode) von uns an die im Account hinterlegte E-Mail-Adresse. Mit diesem Code können Sie die Domain die Domain zu einem anderen Provider umziehen.
Wichtig: Eine (anteilige) Erstattung der bereits bezahlten Jahresgebühr ist nicht möglich.