Wie kann ich den Support erreichen und fallen hierfür zusätzliche Kosten an?


Sie haben Fragen oder Probleme mit einem bei uns gekauften Produkt oder benötigen Hilfe bei der Einrichtung? Gerne steht Ihnen unser Support zur Verfügung und hilft Ihre Fragen zu beantworten.

Der schnellste Weg unseren Support zu erreichen, ist einfach eine E-Mail an info@webwide.de zu senden. Selbstverständlich können Sie uns innerhalb der Büroöffnungszeiten auch telefonisch erreichen. Hierfür bieten wir keine teure Hotline an. Sie können uns auf dem Festnetz unter der Rufnummer +49 (0) 7245 919 560 erreichen. Alternativ können Sie Ihre Anfrage natürlich auch über unser Kontaktformular einreichen.

Unser Büro ist zu folgenden Zeiten besetzt:

Montag bis Donnerstag 08:30 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag 08:30 Uhr - 15:00 Uhr


Fallen für die Nutzung des Kundensupports zusätzliche Kosten an?

Bei WebWide gibt es keine teure 0180-Rufnummer oder sonstige versteckte Kosten für die Inanspruchnahme des Supports. Als Qualitätsanbieter ist es für uns selbstverständlich Ihnen unseren Support kostenlos zur Verfügung zu stellen und Ihnen bei Fragen oder Problemen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Das könnte Sie auch interessieren...
So beheben Sie ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR in Google Chrome

Probleme mit ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR in Chrome? Erfahren Sie die Ursachen und erhalten Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Behebung des SSL-Fehlers für eine sichere Verbindung.

DNS-Resolver: Die unsichtbaren Vermittler im Domain Name System

Ein DNS-Resolver ist ein entscheidender Bestandteil der Namensauflösung im Internet. Er übersetzt Domainnamen in IP-Adressen und sorgt so für den Zugriff auf Websites und Online-Dienste. Erfahren Sie, wie DNS-Resolver arbeiten, wie man DNS-Probleme behebt und wie Sie Ihre DNS-Einstellungen optimieren können, um eine bessere Leistung und Sicherheit zu gewährleisten.

HTTP-Fehler 500: Ursachen und Lösungen im Überblick

Der Internal Server Error 500 blockiert Ihre Website. Wir erklären die Ursachen, typische Fehlerquellen und geben praxisnahe Tipps für Webmaster und Nutzer, um das Problem schnell zu lösen.

Wir verwenden Cookies für die technische Funktionalität dieser Website. Mit Ihrer Zustimmung erfassen wir außerdem Seitenaufrufe und andere statistische Daten in anonymisierter Form.

Einzeln auswählen
Cookie-Einstellungen
Datenschutzbestimmungen lesen